Términos y Condiciones del Servicio
Última actualización: septiembre de 2026
1. Política de Pedidos Horneados Frescos
Todos nuestros pasteles, hojaldres y postres son perecederos y se hornean específicamente para la fecha y el horario de recogido/entrega que elijas. Los pedidos requieren tiempo de anticipación según se indica en cada página de producto.
2. Recogido y Entrega
Los clientes que elijan Recoger en Tienda aceptan recoger su pedido durante el horario de operación en la fecha programada. Para entrega local, asegúrate de que alguien esté presente en la dirección designada para recibir los productos refrigerados y delicados.
3. Cancelaciones y Modificaciones
Debido a la naturaleza perecedera de la repostería artesanal, las cancelaciones o cambios de fecha deben comunicarse con al menos 24 horas de anticipación para productos del menú estándar, y 48 horas para encargos de pasteles personalizados.
4. Aviso de Alérgenos
Nuestra cocina maneja lácteos, trigo, huevos, frutos secos y maní. Aunque seguimos estrictos protocolos de sanitización, el contacto cruzado siempre es posible. Por favor indica cualquier alergia alimentaria en las notas de tu pedido.